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香港中文大學香港亞太研究所近期一項調查顯示，相對較多市民（約四成）估計，林鄭月娥已成為特首，未來五年的示威衝突情況將會緩和一些。雖仍有約一半人認為，市民與政府之間的矛盾嚴重，但相關比率已較去年調查明顯下降約一成七。不過，對於香港的政治紛爭情況，仍有約三分之二市民覺得嚴重。

是次調查以電話形式進行，共成功訪問了721名18歲或以上的市民。結果顯示，40.4%的受訪者估計，林鄭月娥已成為新一屆特首，未來五年的示威衝突情況將會緩和一些，只有12.6%認為會更加嚴重，而預料情況將會和現時差不多的則有36.9%（見附表一）。

對於現時市民與政府間的矛盾，有49.1%的受訪者覺得嚴重，比率較去年三月的同類調查明顯下降了17.4%，認為不嚴重的有13.6%，較去年上升了7.0%，而回答一半半的則有33.0%，亦較去年增加了8.8%。卡方檢定顯示，兩次調查的百分比分布呈統計上的顯著差異（見附表二）。不過，對於現時的香港政治紛爭情況，仍有約三分二（66.7%）的受訪者覺得嚴重，認為不嚴重只有6.4%，23.7%就感到一半半（見附表三）。

對於有意見認為，向政府爭取訴求時，必須堅持和平、理性、非暴力的方式，有73.4%的受訪者同意這種主張，不同意的有5.8%，17.1%則表示一半半（見附表四）。同樣地，對於現今香港這種環境下，只有採取激烈手法，如肢體衝撞、阻塞交通，才可使政府回應訴求這種說法，亦有59.1%受訪者不同意，同意的只有15.0%，22.1%則表示一半半（見附表五）。調查又進一步追問受訪者，個人是否同意用激烈手法才能迫使政府回應其訴求，亦有66.0%受訪者表示不同意，同意的只有6.3%（見附表六）。

此外，調查又問到，當爭取社會公眾權益時，是「要堅持原則，不應該退讓」，「還是大家各讓一步，求同存異」時，贊成後者的佔多數，有69.5%，同意前者的則有20.7%（見附表七）。

值得一提的是，是次調查進行期間（7月13日至18日），梁國雄、羅冠聰、劉小麗、姚松炎四人於14日被法庭裁定失去立法會議員資格，事件或可能會對這次調查結果造成一些影響。

是次調查的成功回應率為37.7%，以721個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約在正或負3.65個百分點以內（可信度設於95%）。

中大香港亞太研究所電話調查研究室