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香港中文大學（中大）香港亞太研究所二零一六年五月份特區政府民望電話調查結果顯示，市民對特首、三司及政府的表現評價，以至對特區政府及北京中央政府的信任度，與上月份比較，差異不大，持續平穩。調查結果摘要如下： 

（一）對特區政府表現的滿意度。二零一六年五月份的調查發現，有20.4%的受訪市民表示滿意特區政府的表現，較四月份高1.1個百分點；表示不滿意的有41.9%，較四月份低1.5個百分點，回答「普通／一半半」的則有36.4%，較四月份高1.2個百分點（見附表一）。惟卡方檢定顯示差異並不呈統計上的顯著性，反映相關百分比的變化在抽樣誤差之內。 

（二）對特首梁振英整體表現的評分。二零一六年五月份受訪市民對特首梁振英整體表現的平均評分為40.0分（由0分至100分，50分為合格；平均評分、標準差、中位數及眾值等統計量見附表二；評分人數分布見附表三），較四月份的評分（39.3分）升0.7分，惟統計顯著性檢定（t 檢定）卻顯示，兩個月的平均數差異不呈顯著關係。若從受訪者的背景進一步分析（以變異數分析（ANOVA）作為統計顯著性檢定），五月份調查結果顯示，不同主觀社會階層人士對特首的評分差異不大；然而，性別、不同年齡層以及教育程度人士的評分差異卻呈統計顯著性關係。其中，男性（37.3分）、30歲或以下（26.3分）及大專或以上教育程度（33.8分）的市民，所給予的評分較其他組別低；相反，女性（43.4分）、51歲或以上（46.0分）及小學或以下程度（47.7分）的市民，給予的評分則相對較高（見附表四）。 

（三）對三位司長表現的評分。二零一六年五月份的調查亦顯示，市民對政務司司長林鄭月娥的表現評分為53.1分，較四月份高1.7分；財政司司長曾俊華的平均評分為61.6分，較四月份高0.3分；而律政司司長袁國強的平均評分為48.3分，亦較四月份高0.9分。至於統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，與四月份比較，三位司長的平均數差異均不呈統計上的顯著關係，反映有關評分的變化皆在抽樣誤差之內（三位司長的平均評分及其他評分統計量見附表五）。 

（四）對特區政府及北京中央政府的信任度。二零一六年五月份的調查顯示，有24.4%的受訪市民表示信任香港特區政府，較四月份上升1.1個百分點；表示不信任的則有32.3%，則較四月份跌1.3個百分點；而回答「普通／一半半」的有41.2%，較四月份高0.2個百分點（見附表六）。然而，統計顯著性檢定（卡方檢定）卻顯示，兩個月的百分比分布不呈顯著的差異。至於對北京中央政府的信任度，五月份有21.3%的受訪市民表示信任，較四月份上升0.9個百分點；表示不信任的有37.5%，較四月份下跌2.1個百分點；而回答「普通／一半半」的有36.4%，較四月份高3.6個百分點（見附表七）。比較過去兩個月的統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，市民對中央政府的信任度百分比分布亦不呈統計檢定上的顯著性差異。 

總括而言，五月份的民望調查顯示，多項民望指標（例如對政府滿意度、特首梁振英和三位司長的表現評分，以及對特區政府信任度）的整體評分及百分比變化與四月份比較，持續平穩，差異均在在抽樣誤差之內。從另一方面看，調查於人大委員長張德江在五月中訪港後進行，而多項民望指標均顯示沒有太大變化，反映出張德江是次訪港，對特首及特區政府的整體民望似乎沒有帶來甚麼顯著的影響。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，藉觀察特區政府民望的起落，了解社會發展的變化。是次調查在二零一六年五月二十四日至二十七日晚上進行，共成功訪問了712位18歲或以上的市民，成功回應率為 38.7%。以712個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約在正或負3.67個百分點以內（可信度設於95%）。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室