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香港中文大學（中大）香港亞太研究所二零一四年四月份特區政府民望電話調查結果顯示，特首、三司及政府的整體表現評價均有所上升，其中特首梁振英、政務司司長林鄭月娥以及律政司司長袁國強的整體評分上升幅度較為顯著。調查結果摘要如下： 

（一）對特區政府表現的滿意度。二零一四年四月份的調查發現，有22.2%的受訪市民表示滿意現時特區政府的表現，較三月份上升3.2個百分點；表示不滿意的有38.1%，較三月份下跌2.9個百分點，回答「普通／一半半」的則有39.4%，與上月相差0.3個百分點（見附表一）。統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，兩個月的百分比分布不呈顯著差異，有關百分比的變化皆在抽樣誤差之內。 

（二）對特首梁振英整體表現的評分。二零一四年四月份受訪市民對特首梁振英整體表現的平均評分為47.1分（由0分至100分，50分為合格），較三月份的評分高2.8分（平均評分、標準差、中位數、及眾值等統計量見附表二；評分人數分布見附表三），統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，兩個月的平均數呈顯著性差異，反映市民對特首評分顯著上升。若從受訪者的背景進一步分析，四月份的調查顯示， 30歲或以下（42.1分）及大專或以上教育程度（43.1分）的受訪市民，所給予的評分較其他組別低；相反，51歲或以上（51.6分）、小學或以下程度（52.6分）的市民，給予的評分則相對較高（見附表四）。統計顯著性檢定［變異數分析（ANOVA）］顯示，受訪者年齡及教育程度與其評分的高低呈統計上的顯著差異。 

（三）對三位司長表現的評分。二零一四年四月份的調查顯示，市民對政務司司長林鄭月娥的表現評分為60.8分，較上月高3.0分；財政司司長曾俊華的平均評分為57.6分，較上月份輕微上升1.6分；而律政司司長袁國強的平均評分為53分，較上月份高2.5分（三位司長的平均評分及其他評分統計量見附表五）。統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，政務司司長及律政司司長的評分變化呈顯著差異，財政司司長的評分變化則不呈顯著差異。

（四）對特區政府管治班子（包括各問責官員）整體表現的評分。二零一四年四月份市民對梁振英管治班子的整體表現評分為48.7分（平均評分及其他評分統計量見附表六），較三月份微升1.7個百分點。以兩個月的評分比較，變化在統計檢定並不呈現顯著差異。 

（五）對特區政府及北京中央政府的信任度。二零一四年四月份的調查顯示，有24.3% 的受訪市民表示信任香港特區政府，較上月相差0.8個百分點；表示不信任的則有33.2%，較上月下跌3.3個百分點；而回答「普通／一半半」的有40.9%，較上月高1.7個百分點（見附表七）。至於對北京中央政府的信任度，四月份有22.8%的受訪市民表示信任，較上月微升1.3個百分點；表示不信任的則有38.5%，較上月微升1.1個百分點；而回答「普通／一半半」的有36.0%， 較上月下跌2.2個百分點（見附表八）。統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，市民對特區政府及北京中央政府的信任度在兩個月的百分比分布均不呈統計檢定上的顯著性差異，有關百分比的變化皆在抽樣誤差之內。 

總括而言，四月份的民望調查顯示，多項民望指標（例如對政府滿意度、特首梁振英、三位司長、管治班子的整體評分，以及對政府信任度）的整體評分及百分比相較上月有所提升（其中特首梁振英、政務司司長林鄭月娥以及律政司司長袁國強的整體評分均呈統計上的顯著關係），顯示四月份特首及兩位司長的民望較上月有顯著的上升。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，藉觀察特區政府民望的起落，了解社會發展的變化。是次調查在二零一四年四月二十二日至二十四日晚上進行，共成功訪問了803位18歲或以上的市民，成功回應率為 46.6%。以803個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約在正或負3.46%以內（可信度設於95%）。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室