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香港中文大學（中大）香港亞太研究所最近一項電話調查結果顯示，現時市民在政治立場上各有堅持，社會衝突日益嚴重，逾七成市民因此而感到不開心，亦有接近兩成人因政治立場不同而與其他人關係變差。此外，支持及反對政府人士近期曾出現互相對罵甚至肢體衝突，逾半市民擔心香港將經常出現這些社會衝突情況。 

是次調查成功訪問了803名18歲或以上的市民，結果發現，73.0%受訪者表示，香港市民在政治立場上各有堅持和日益嚴重的社會衝突令他們感到不開心，沒有感到不開心的則有26.0%（見附表一）。在感到不開心的受訪者中，有36.7%表示非常不開心，37.7%有些不開心，24.9%些微不開心（見附表二）。 

調查又發現，18.5%的受訪者表示，因政治立場不同而與其他人關係變差，80.0%的受訪者則表示沒有這種情況（見附表三）。在那些聲稱與別人關係變差的受訪者中，最多是與朋友關係變差，佔58.8%，其次為家人（27.0%）、同事（22.3%）、親戚（19.6%）、同學（9.5%）等（見附表四）。 

此外，對於部分反對或支持政府人士在參與活動時愈來愈激烈的言行，受訪者普遍並不接受。68.8%受訪者表示，不接受近來部分反對政府人士參與活動時的言行愈趨激烈，接受的只有8.7%，19.3%則表示「一半半」（見附表五）；61.8%的受訪者不接受部分支持政府人士參與活動時愈趨激烈的言行，表示接受的只有12.9%，21.4%則感到「一半半」（見附表六）。 

近期支持及反對政府人士出現了互相指罵甚至肢體衝突情況，調查顯示，54.8%的受訪者擔心香港將經常出現這類型社會衝突，不擔心的只有22.7%，19.5%則表「一半半」（見附表七）。此外，40.4%受訪者估計，這類型衝突在未來三年將更加嚴重，25.8%預料將會和現時差不多，19.1%則預計衝突將會緩和一些（見附表八）。 

不過，62.6%受訪者表示，不同意只有使用激烈手法才可迫使政府回應訴求，同意的只有12.4%，而表示「一半半」的則有22.6%（見附表九）。最後，76.3%受訪者認為，當爭取社會公眾權益時，「大家應各讓一步，求同存異」，而主張「要堅持原則，不應該退讓」的只有14.4%（見附表十）。 

是次調查在2014年11月20日至24日晚上進行，成功回應率為43.3%。以803個成功樣本數推算，百分比的抽樣誤差約在正或負3.46%以內（可信度設於95%）。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室

附表