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香港中文大學醫院將發展成為全港首間智慧醫院
預期於2020年落成的香港中文大學醫院 (中大醫院),將會發展成為全港首間全面電子化智慧醫院(Smart Hospital); 透過先進資訊科技,促進醫療成效,強化醫院運作效率,為病人帶來優質的醫療服務。
中大醫院執行董事及行政總裁馮康醫生表示:「我們銳意將中大醫院打造成為一間全面電子化的智慧醫院。智慧醫院有三個主要元素及目的 (見附件一)。第一,我們希望透過全面無紙化的電子病歷紀錄,為病人提供無縫及有延續性的醫療服務,統籌專業醫療團隊,加強醫護服務的整合能力,促進醫療成效;第二,透過流動資訊科技,利用實時數據,支援病人診治流程,使其變得更加暢順,同時讓病人與醫護人員有更密切的交流;第三,透過物聯網 (Internet of Things,IoT) 的應用,建立管理系統,結合作業資訊,提高醫院運作及服務效率。」
電子化病歷全面涵蓋醫護程序
在設計電子化病歷紀錄系統時,中大醫院參考醫院管理局的經驗,通過推行全面無紙化的電子病歷紀錄,使電子病歷紀錄涵蓋所有醫護程序,包括護理紀錄、診治流程、臨床決策各方面。馮醫生期望於2020年中大醫院開院時,能達到醫療信息管理系統學會 (Healthcare Information Management System Society,HIMSS) 電子病歷應用模式 (Electronic Medical Record Adoption Model,EMRAM) 第6級的標準,並於醫院全面運作首兩三年內,取得第 7 級的認證,即達到全面無紙化的目標 (見附件二)。屆時,中大醫院亦會全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。目前,美國及中國內地分別只有5% 及七間醫院取得HIMSS EMRAM第 7 級的認證。
因應發展全面電子病歷紀錄系統,中大醫院將為多個高危或關鍵性的醫療程序如藥物管理、輸血及病理檢測等建立閉環系統 (Closed-loop Systems) (見附件三)。這些系統為醫護人員提供即時資訊,監測診治過程中的每一個重點環節,確保全部合乎安全標準、減少不必要的步驟及提升治療成效。
一站式服務平台推行個人病歷共享
於流動資訊科技的應用方面,中大醫院計劃建立綜合流動系統,透過一站式服務平台,方便病人進行預約、登記、付費、查看個人病歷紀錄、與醫護人員溝通及尋找醫院路向等。馮醫生表示:「醫院一向被外界視為迷宮,我們希望日後中大醫院的病人不必經過多番轉介及查詢,即可輕易找到其醫生及聯絡到照顧他們的護士;並且很容易掌握自己的病歷紀錄。」(見附件四)
利用物聯網提升效率
中大醫院將透過物聯網提升效率,把無線網路 (Wi-Fi Network)、射頻識別 (Radio-frequency Identification,RFID) 及藍牙 (Bluetooth) 等技術應用於不同層面上,如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、病人定位以至員工識辨等,使醫院運作流程自動化以減少誤差,並方便醫護人員與病人溝通,更有效地全面照顧病人的身心需要。(見附件五)
中大醫院早前透過公開招標程序,委任醫惠香港有限公司 (Ewell Hong Kong Limited) 負責智慧醫院所需的資訊系統及軟件工程,向建構全面電子化智慧醫院的目標全力推進。醫惠香港有限公司的母公司思創醫惠以杭州為基地,於中國內地智慧醫療行業具領導地位。思創醫惠曾協助七間內地醫院取得HIMSS EMRAM第6 及7 級認證及替兩間本地私家醫院建立醫療資訊系統。