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香港中文大學（中大）香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，以系統地觀察特區政府民望的現況及變化。是次調查在二零一一年十月十八日至二十日晚上進行，共成功訪問了830位18歲或以上的市民，成功回應率為47.0%。以830個成功樣本數推算，百分比的抽樣誤差約在正或負3.4%以內（可信度設於95%）。調查結果摘要如下：

（一）對特區政府表現的滿意度。十月份的調查發現，有39.5% 的受訪者表示不滿意特區政府的表現，較九月份下跌3.7個百分點；表示滿意的有15.1%，較九月份上升3.3個百分點；而表示普通的則有44.0%，與九月份的調查相同（見附表一）。

（二）對特首曾蔭權表現的整體評分。十月份的受訪者對特首曾蔭權整體表現的平均評分為48.3分（由0分至100分，50分為合格），較九月份上升1.2分（見附表二）。

（三）對三位司長表現的評分。十月份的調查結果顯示，財政司司長曾俊華的平均評分為48.5分，較九月份上升2分；律政司司長黃仁龍的平均評分為55.3分，亦較九月份上升1.9分。至於新上任的政務司司長林瑞麟，其平均評分只有38.3分，這可能與他過去就任政制及內地事務局局長時的民望一向不高有關，相信林司長要多加努力才能扭轉市民對其既有的負面印象（見附表三）。

（四）對高官或政治問責制的評分。十月份的受訪者對高官或政治問責制實踐的整體表現評分為43.1分，較九月份上升0.1分（見附表四）。

（五）對特區政府及北京中央政府的信任度。十月份的調查顯示，有22.8%的受訪者表示信任香港特區政府，較九月份下跌0.1個百分點；表示不信任的則有27.8%，較九月份的調查下跌1.9個百分點（見附表五）。至於對北京中央政府的信任度，十月份有24.7%的受訪者表示信任北京中央政府，較九月份下跌0.3個百分點；表示不信任的有28.2%，則較九月份上升0.8個百分點（見附表六）。

（六）對政黨或政團的支持度。十月份的調查亦發現，目前最多受訪者支持的本港政黨或政團仍是民建聯，有9.1%，較九月份下跌0.4個百分點。其次為民主黨，有7.7%，亦較九月份下跌0.8個百分點。公民黨則以4.7%排行第三，較九月份上升0.2個百分點。人民力量以1.4%名列第四，隨後的新民黨和社民連，支持率均為1.1%。此外，仍有高達66.9% 的受訪者表示沒有任何本港政黨或政團值得支持，比率較上月上升了1.6個百分點（見附表七）。

總括而言，十月份特區政府表現、特首、財政司司長、律政司司長、高官或政治問責制的各項滿意度指標均較上月有所回升，相信與市民對今年施政報告的評價較為正面有關（有關市民對此份施政報告的評價，請參看本所於十月二十四日發布的新聞稿）。然而，調查亦發現，市民對政府的管治信心實沒有太大的提升，例如市民對特區政府表現不滿意的百分比仍遠高於滿意，特首與政務司及財政司兩位司長的評分仍處於不合格水平。由此可見，曾特首最後一份施政報告對提升特區政府民望只能做到些微的幫助，而未能藉此達到顯著提升特區政府民望的作用。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室