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內地自2003年實施內地旅客來港自由行政策，至今超過九年，香港中文大學（中大）香港亞太研究所調查發現，多數市民對自由行態度矛盾，既承認自由行能帶旺本地消費，又不滿此政策帶來的物價、舖租上升及治安問題。不過，仍有過半數受訪者認為應收緊有關政策。 

香港亞太研究所在九月下旬進行了一項電話調查，成功訪問了755名18歲或以上的市民，探討他們對自由行政策的看法。調查結果顯示，60.3%的受訪者承認自由行能帶旺本地消費；可是，亦分別有68.7%、69.8%及62.8%的受訪者認為，自由行推高了本地物價、令商舖租金上升，以及帶來更多治安問題。此外，亦有59.5%的受訪者表示不同意自由行能增進香港與內地居民的互信，表示同意的只有11.0%。在就業方面，受訪者的意見則較為分歧，29.1%同意自由行有助改善就業，37.0%表示不同意，而感到一半半的有32.3%（見附表一）。

負責調查的研究人員認為，市民雖較為不滿自由行政策帶來的物價、舖租上升及治安問題，但亦沒有否定自由行能促進本地消費及某程度上增加就業的作用，這情況反映了港人在與內地融合互動過程中的矛盾心態。此時此刻，兩地政府實應全面檢視政策的得失，完善有關制度，以緩和市民的不滿情緒。現時暫緩放寬深圳居民的「一簽多行」及打擊內地水貨客的行動，可算是回應市民要求的適切舉措。 

調查亦發現，51.2%的受訪者認為，內地人往香港自由行的政策應予以收緊，希望維持不變的有38.1%，主張擴大的只有6.5%（見附表二）。若從受訪者的背景進一步分析，可以看到女性、30歲或以下、小學或以下程度、自認為社會中層，以及「完全無／好少」接觸內地人的受訪者，較其他組別傾向要求收緊自由行政策；相反地，男性、自認為社會中上層／上層，以及經常接觸內地人的受訪者，則較傾向擴大有關政策（見附表三）。此外，有47.8%的受訪者表示，實施自由行並沒有改變他們對內地遊客的印象，亦有41.6%的人指出對內地旅客的印象差了，表示印象轉好的則只有7.9%（見附表四）。 

研究人員認為，近期一連串的事件，如水貨客對上水造成的滋擾問題、新界東北新發展區「割地賣港」的指控，以至市民對國民教育「洗腦」的疑慮，都可能會加深市民對內地的戒心和猜疑。在這樣的社會氛圍下，有較多市民表示對內地遊客的印象變差並希望收緊自由行政策，也是可以理解的。 

另外，在這項調查中，35.6%的受訪者表示經常與內地人接觸，間中接觸的有41.6%，很少接觸的有17.7%，而表示完全沒有接觸的只有4.8%（見附表五）。 

是次調查於二零一二年九月二十一日至二十五日晚上進行，成功回應率為46.9%。以755個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約為正或負3.57%以內（可信度設於95%）。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室