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香港中文大學（中大）香港亞太研究所二零一六年四月份特區政府民望電話調查結果顯示，市民對特首、三司及政府的表現評價，以至對特區政府及北京中央政府的信任度，與上月份比較，起伏仍然不大。調查結果摘要如下：

（一）對特區政府表現的滿意度。二零一六年四月份的調查發現，有19.3%的受訪市民表示滿意特區政府的表現，較三月份高0.5個百分點；表示不滿意的有43.4%，較三月份高0.9個百分點，回答「普通／一半半」的則有35.2%，較三月份低2.0個百分點（見附表一）。惟卡方檢定顯示差異並不呈統計上的顯著性，反映相關百分比的變化在抽樣誤差之內。 

（二）對特首梁振英整體表現的評分。二零一六年四月份受訪市民對特首梁振英整體表現的平均評分為39.3分（由0分至100分，50分為合格；平均評分、標準差、中位數及眾值等統計量見附表二；評分人數分布見附表三），較三月份的評分跌0.8分。公眾對特首表現的評分雖再次低於40分，惟統計顯著性檢定（t 檢定）卻顯示，兩個月的平均數差異不呈顯著關係。若從受訪者的背景進一步分析（以變異數分析（ANOVA）作為統計顯著性檢定），四月份調查結果顯示，不同性別和主觀社會階層人士對特首的評分差異不大；然而，不同年齡層以及教育程度人士的評分差異卻呈統計顯著性關係。其中，30歲或以下（24.8分）及大專或以上教育程度（34.8分）的市民，所給予的評分較其他組別低；相反，51歲或以上（46.2分）及小學或以下程度（46.4分）的市民，給予的評分則相對較高（見附表四）。 

（三）對三位司長表現的評分。二零一六年四月份的調查亦顯示，市民對政務司司長林鄭月娥的表現評分為51.4分，較三月份低0.6分；財政司司長曾俊華的平均評分為61.3分，較三月份高0.2分；而律政司司長袁國強的平均評分為47.4分，較三月份少0.5分。至於統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，與三月份比較，三位司長的平均數差異均不呈統計上的顯著關係，反映有關評分的變化皆在抽樣誤差之內（三位司長的平均評分及其他評分統計量見附表五）。 

（四）對特區政府及北京中央政府的信任度。二零一六年四月份的調查顯示，有23.3%的受訪市民表示信任香港特區政府，較三月份跌1.4個百分點；表示不信任的則有33.6%，亦較三月份跌1.4個百分點；而回答「普通／一半半」的有41.0%，較三月份上升2.1個百分點（見附表六）。然而，統計顯著性檢定（卡方檢定）卻顯示，兩個月的百分比分布不呈顯著的差異。至於對北京中央政府的信任度，四月份有20.4%的受訪市民表示信任，較三月份下降1.7個百分點；表示不信任的有39.6%，較三月份高0.8個百分點；而回答「普通／一半半」的有32.8%，則較三月份少2.9個百分點（見附表七）。比較過去兩個月的統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，市民對中央政府的信任度百分比分布不呈統計檢定上的顯著性差異。 

總括而言，四月份的民望調查顯示，多項民望指標（例如對政府滿意度、特首梁振英和三位司長的表現評分，以及對特區政府信任度）的整體評分及百分比變化與三月份比較，起伏仍然不大，差異均在在抽樣誤差之內。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，藉觀察特區政府民望的起落，了解社會發展的變化。是次調查在二零一六年四月十九日至二十二日晚上進行，共成功訪問了722位18歲或以上的市民，成功回應率為 41.8%。以722個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約在正或負3.65個百分點以內（可信度設於95%）。

中大香港亞太研究所電話調查研究室