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香港中文大學（中大）香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，以系統地觀察特區政府民望的現況及變化。最新一次調查在二零一零年八月二十五日至二十七日晚上進行，共成功訪問了725位18歲或以上的市民，成功回應率為47.1%。以725個成功樣本數推算，百分比的抽樣誤差約在正或負3.64%以內（可信度設於95%）。調查結果摘要如下：

（一）對特區政府表現的滿意度。八月份的調查發現，有32.7%的受訪者表示滿意特區政府的表現，較七月份大幅上升10.6個百分點；表示不滿意的有18.6%，較七月份大幅下跌11.4個百分點；而表示普通的則有48.3%，較七月份上升1.5個百分點（見附表一）。

（二）對特首曾蔭權表現的整體評分。八月份的受訪者對特首曾蔭權整體表現的平均評分為54.8分（由0分至100分，50分為合格），較七月份上升4.8分（見附表二）。

（三）對三位司長表現的評分。三位司長在八月份的評分均有不同幅度的上升，其中政務司司長唐英年的上升幅度最高，他在本月份的評分為55.7分，較七月份上升5.5分；財政司司長曾俊華的評分為56.2分，較七月份上升3.2分；而律政司司長黃仁龍的評分則為58.1分，亦較七月份上升1.1分（見附表三）。

（四）高官或政治問責制的評分。八月份的受訪者對高官或政治問責制實踐的整體表現評分為48.1分，較七月份上升4.1分（見附表四）。

（五）對北京中央政府的香港政策的滿意度。八月份有36.1%的受訪者表示滿意北京中央政府的香港政策，較七月份上升2.2個百分點；表示不滿意的有15.9%，較七月份下跌5.1個百分點；而表示普通的則有45.7%，較七月份上升4.9個百分點（見附表五）。

（六）對特區政府及北京中央政府的信任度。本所曾於去年十一月份、今年一月份及五月份詢問市民對特區政府及北京中央政府的信任度，是次調查亦再次跟進有關問題。八月份的調查顯示，有38.0%的受訪者表示信任特區政府，較五月份的調查大幅上升9.5個百分點；表示不信任的則有14.0%，較五月份大幅下跌12.3個百分點（見附表六）。至於對北京中央政府的信任度，八月份有37.0%的受訪者表示信任北京中央政府，較五月份微升0.7個百分點；表示不信任的有19.1%，較五月份下跌2.3個百分點（見附表七）。

 總括而言，市民對特首與三位司長的民望評分、對特區政府的滿意度和信任度均有十分顯著的上升，相信與港府對菲律賓挾持香港人質事件的迅速處理和回應有關。此外，人質事件不單令特首和特區政府的民望有所提升，亦同時加強市民對中央政府香港政策的滿意度和信任度。

 中大香港亞太研究所電話調查研究室