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新型冠状病毒肺炎（新冠肺炎）疫情肆虐，公共厕所作为其中一个传播病毒的途径，其卫生情况令人关注。香港中文大学（中大）香港亚太研究所政策研究网络于2020年3月12日至23日晚上，以电话访问形式随机抽样调查市民对公厕卫生的意见，成功访问了1,006名18岁或以上的市民。结果发现，近六成受访者认为政府公厕[1] 不卫生，近八成人赞同向违反公厕卫生措施人士罚款。 

被问及对公厕卫生的整体评价，57.7%的受访者认为公厕不卫生，42.3%则认为卫生（见附表一）。统计检定（卡方检定）显示，性别及主观社会阶层与对公厕卫生的印象没有呈现统计上的显著差异。年龄、教育程度和经济背景则与对公厕卫生的印象呈统计上的相关性：青年（18至29岁）、高教育程度（大专及以上）及在职者认为公厕不卫生的比率较高。 

在认为公厕不卫生的受访者中，当被追问在公厕最常遇见的不卫生问题时（答案可选多项，以样本人数计算），74.3%指是没有水冲厕，61.2%认为是臭气熏天，亦有55.0%表示是厕所地面湿滑。此外，厕板肮脏、马桶或尿兜淤塞，以及垃圾遍地，亦分别占逾30%（见附表二）。 

当被问到哪些是公厕不卫生的主要原因时 （答案可选多项，以样本人数计算），80.1%认为是使用者缺乏公德心，其次为清洁工人手不足（或清洁次数太少），占63.7%，再其次是太多人使用，占56.6%，亦有35.0%认为设施经常损坏为主因（见附表三）。 

调查亦要求受访者评价现行改善公厕卫生措施的成效。95.0%受访者认为增加清洁人手或次数能有效改善公厕的卫生情况，82.6%则认为应引进科技元素（如自动冲水、自动清洁厕板）（见附表四）。 

对于引进新措施以改善公厕的卫生状况，最多受访者赞同的是「向违反公厕卫生措施的人士处以罚款」（77.1%），第二至第五位分别为「安排中小学生清洁校内厕所，培养公德心」（76.6%）、「安装电子提示系统，提醒使用者冲厕」（75.6%）、「招募『公厕卫生大使』推广公厕卫生」（61.7%），以及「实行公厕收费」（47.3%）（见附表五）。 

最后，是次调查亦访问了受访者对厕所设计加入性别及家庭关怀元素的观点。结果显示，96.7%受访者同意增加女厕厕格，91.3%同意在厕所增加家庭友善设施 （如哺乳室、婴儿尿布台），不过只有28.6%同意设立性别友善厕所 （指不分性别的厕所）（见附表六）。就此三项观点，只有设立性别友善厕所一项在不同社经背景方面有显著分别，青年、教育程度较高者较老年、教育程度较低者更多地表示支持。 

是次调查成功访问了1,006名18岁或以上的市民（当中542位来自家居固网电话访问，而另外的464位则源于手机电话访问），回应率分别为39.2%及46.9%。百分比变项的抽样误差约在正或负3.09个百分点以内（可信度设于95%）。 

中大香港亚太研究所政策研究网络