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香港中文大学（中大）香港亚太研究所二零一四年十月份特区政府民望电话调查结果显示，市民对特首的表现评分较上月显著下降，而不满意特区政府表现的百分比则较上月明显上升。调查结果摘要如下：

（一）对特区政府表现的满意度。二零一四年十月份的调查发现，有17.4%的受访市民表示满意现时特区政府的表现，较九月份高2.3个百分点；表示不满意的有50.2%，与九月份相比上升5.7个百分点，回答「普通／一半半」的则有31.6%，较上月低8.5个百分点（见附表一）。调查结果显示，回答「普通／一半半」的百分比大幅下降，而表示满意及不满意的百分比却一同上升，多少反映了市民对政府表现的评价有呈两极化的现象。统计显著性检定（卡方检定）亦显示，两个月的百分比分布呈显著差异。 

（二）对特首梁振英整体表现的评分。二零一四年十月份受访市民对特首梁振英整体表现的平均评分为38.6分（由0分至100分，50分为合格），较九月份的评分下跌2.8分（平均评分、标准差、中位数、及众值等统计量见附表二；评分人数分布见附表三），为他上任来的新低。统计显著性检定（t 检定）亦显示，两个月的平均数呈显著性差异。若从受访者的背景进一步分析，十月份的调查显示，30岁或以下（26.0分）及大专或以上教育程度（34.5分）的受访市民，所给予的评分较其他组别低；相反，51岁或以上（43.1分）、小学或以下程度（47.3分）的市民，给予的评分则相对较高（见附表四）。统计显著性检定［变异数分析（ANOVA）］显示，受访者年龄及教育程度与其评分的高低呈统计上的显著差异。 

（三）对三位司长表现的评分。二零一四年十月份的调查显示，市民对政务司司长林郑月娥的表现评分为54.5分，与上月相差0.7分；财政司司长曾俊华的平均评分为56.7分，较上月份上升1.6分；而律政司司长袁国强的平均评分为48.9分，较上月份微升0.6分（三位司长的平均评分及其他评分统计量见附表五）。统计显著性检定（t 检定）显示，三位司长的评分变化均不呈显著差异。

（四）对特区政府管治班子（包括各问责官员）整体表现的评分。二零一四年十月份市民对特区政府管治班子的整体表现评分为44.7分（平均评分及其他评分统计量见附表六），与上月相同。以两个月的评分比较，变化在统计检定并不呈现显著差异。 

（五）对特区政府及北京中央政府的信任度。二零一四年十月份的调查显示，有23.9% 的受访市民表示信任香港特区政府，较九月份高2.3个百分点；表示不信任的则有43.3%，较上月上升3.7个百分点；而回答「普通／一半半」的有32.2%，较上月下跌5.2个百分点（见附表七）。至于对北京中央政府的信任度，十月份有23.0%的受访市民表示信任，较上月高3.2个百分点；表示不信任的则有45.8%，较上月微升0.8个百分点；而回答「普通／一半半」的有28.5%， 较上月低3.7个百分点（见附表八）。比较过去两个月的统计显著性检定（卡方检定）显示，市民对特区政府以及对北京中央政府的信任度百分比分布均不呈统计检定上的显著性差异，有关百分比的变化皆在抽样误差之内。 

总括而言，十月份的民望调查显示，市民对政府表现的满意及不满意百分比均上升，惟不满意的升幅明显较大。此外，市民对特首梁振英表现的评分亦下降，而且跌幅显著。他的评分更是首次跌穿40分，亦是他上任来的新低。至于其他民望指标（三位司长以及管治班子的表现评分、对香港特区政府以及北京中央政府的信任度）的变化则在抽样误差之内。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，藉观察特区政府民望的起落，了解社会发展的变化。是次调查在二零一四年十月二十一至二十三日晚上进行，共成功访问了804位18岁或以上的市民，成功回应率为 45.3%。以804个成功样本数推算，百分比变项的抽样误差约在正或负3.46%以内（可信度设于95%）。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室