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香港中文大学（中大）香港亚太研究所二零一四年十一月份特区政府民望电话调查结果显示，市民对多项民望指标，包括特首、三司及政府的表现评分均有显著回升，对香港政府表现不满意的百分比、对香港政府及对北京中央政府不信任的百分比亦显著下跌。调查结果摘要如下： 

（一）对特区政府表现的满意度。二零一四年十一月份的调查发现，有18.9%的受访市民表示满意现时特区政府的表现，较十月份高1.5个百分点；表示不满意的有43.0%，与十月份相比下跌7.2个百分点，回答「普通／一半半」的则有37.5%，较上月高5.9个百分点（见附表一）。调查结果显示，回答「不满意」的百分比大幅下降，统计显著性检定（卡方检定）显示，两个月的百分比分布呈显著差异。 

（二）对特首梁振英整体表现的评分。二零一四年十一月份受访市民对特首梁振英整体表现的平均评分为42.7分（由0分至100分，50分为合格），较十月份的评分上升4.1分（平均评分、标准差、中位数、及众值等统计量见附表二；评分人数分布见附表三）。统计显著性检定（t 检定）显示，两个月的平均数呈显著差异。若从受访者的背景进一步分析，十一月份的调查显示，男性（40.7分）、30岁或以下（30.8分）、大专或以上教育程度（38.2分）及下层／中下层／中层（41.4分）的受访市民，所给予的评分较其他组别低；相反，女性（44.5分）、51岁或以上（45.8分）、中学或以下程度［包括小学或以下程度（45.6分）及中学程度（45.3分）］及中上层／上层（49.8分）的市民，给予的评分则相对较高（见附表四）。统计显著性检定［变异数分（ANOVA）］显示，受访者性别、年龄、教育程度及主观社会阶层皆与其评分的高低呈统计上的显著差异。 

（三）对三位司长表现的评分。二零一四年十一月份的调查显示，市民对政务司司长林郑月娥的表现评分为58.2分，较上月上升3.7分；财政司司长曾俊华的平均评分为59.5分，较上月份上升2.8分；而律政司司长袁国强的平均评分为52.8分，较上月份上升3.9分（三位司长的平均评分及其他评分统计量见附表五）。统计显著性检定（t 检定）显示，三位司长的评分变化均呈显著差异。 

（四）对特区政府管治班子（包括各问责官员）整体表现的评分。二零一四年十一月份市民对特区政府管治班子的整体表现评分为47.9分（平均评分及其他评分统计量见附表六），较上月上升3.2分。以两个月的评分比较，变化在统计检定呈现显著差异。 

（五）对特区政府及北京中央政府的信任度。二零一四年十一月份的调查显示，有24.8% 的受访市民表示信任香港特区政府，较十月份稍高0.9个百分点；表示不信任的则有34.1%，较上月下跌9.2个百分点；而回答「普通／一半半」的有40.2%，较上月高8.0个百分点（见附表七）。至于对北京中央政府的信任度，十一月份有23.7%的受访市民表示信任，较上月微升0.7个百分点；表示不信任的则有37.2%，较上月下跌8.6个百分点；而回答「普通／一半半」的有37.6%，较上月高9.1个百分点（见附表八）。比较过去两个月的统计显著性检定（卡方检定）显示，市民对特区政府以及对北京中央政府的信任度百分比分布均呈统计检定上的显著性差异。 

总括而言，十一月份的民望调查显示，市民对政府表现的不满意百分比显著下跌。此外，市民对特首梁振英、三位司长及管治班子表现的评分亦明显上升。至于对香港特区政府以及北京中央政府表示不信任的百分比亦显著下跌。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，藉观察特区政府民望的起落，了解社会发展的变化。是次调查在二零一四年十一月二十至二十四日晚上进行，共成功访问了803位18岁或以上的市民，成功回应率为 43.3%。以803个成功样本数推算，百分比变项的抽样误差约在正或负3.46%以内（可信度设于95%）。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室