中大新聞中心

香港中文大学（中大）香港亚太研究所二零一四年一月份特区政府民望电话调查结果显示，虽然市民对特首刚发表的施政报告总体评价一般，但特首、三司及政府的表现评价则止跌回升，显示施政报告对特首及政府的民望仍有一定的正面影响。调查结果摘要如下： 

（一）     对特区政府表现的满意度。二零一四年一月份的调查发现，有22.5%的受访市民表示满意现时特区政府的表现，较去年十二月份上升6.7个百分点；表示不满意的有39.3%，较去年十二月份下跌6.2个百分点，回答「普通／一半半」的则有37.8%，较上月微跌0.4个百分点（见附表一）。统计显著性检定（卡方检定）显示，两个月的百分比分布呈显著性差异，市民对特区政府表现的满意度明显上升。 

（二）对特首梁振英整体表现的评分。二零一四年一月份受访市民对特首梁振英整体表现的平均评分为46.1分（由0分至100分，50分为合格），较去年十二月份的评分高4分（见附表二），统计显著性检定（t 检定）亦显示，两个月的平均数呈显著性差异，反映市民对特首评分显著上升，但仍处于不合格水平。若从受访者的背景进一步分析，一月份的调查显示，男性（44.0分）、30岁或以下（37.7分）、大专或以上教育程度（42.2分）的受访市民，所给予的评分较其他组别低；相反，女性（48.0分）、51岁或以上（50.8分）、小学或以下程度（52.5分）的市民，给予的评分则相对较高（见附表三）。统计显著性检定（变异数分析ANOVA）显示，受访者性别、年龄及教育程度与其评分的高低呈统计上的显著差异。 

（三）对三位司长表现的评分。二零一四年一月份的调查显示，市民对政务司司长林郑月娥的表现评分为59.1分，较上月份相差0.7分；财政司司长曾俊华的平均评分为58.2分，较上月份上升2分；而律政司司长袁国强的平均评分为51.5分，较上月份上升1.1分（见附表四）。统计显著性检定（t 检定）显示，只有财政司司长曾俊华的评分升幅呈现显著差异，显示市民对财政司司长的评分明显上升。 

（四）对特区政府管治班子（包括各问责官员）整体表现的评分。二零一四年一月份市民对梁振英管治班子的整体表现评分为47.4分，较去年十二月的评分上升3.4分（见附表五），升幅在统计检定呈现显著差异，评分较上月明显上升。 

（五）对特区政府及北京中央政府的信任度。二零一四年一月份的调查显示，有25.3%的受访市民表示信任香港特区政府，较上月上升3.8个百分点；表示不信任的则有34.6%，较上月下跌3.9个百分点；而回答「普通／一半半」的有38.9%，与上月相若（见附表六）。至于对北京中央政府的信任度，一月份有22.4%的受访市民表示信任，较上月相差0.3个百分点；表示不信任的则有37.2%，同样较上月微升0.8个百分点；而回答「普通／一半半」的有38.9%，较上月微升0.7个百分点（见附表七）。统计显著性检定（卡方检定）亦显示，市民对特区政府及北京中央政府的信任度在两个月的百分比分布均不呈显著性差异，有关百分比的变化皆在抽样误差之内。

（六）对施政报告的整体评价。特首刚在一月份发表了上任后第二份施政报告，这次调查亦跟进有关问题，首先是对施政报告的整体评价。调查发现，有22.0%的受访市民表示满意这份施政报告，表示不满意的有35.3%（见附表八），表示「不满意」的百分比明显较回答「满意」的为高。当要求受访市民为这份施政报告评分时（由0分至100分，50分为合格），得出的平均分数为47.5，属不合格水平，反映市民对施政报告的整体评价倾向负面（见附表九）。

（七）施政报告对提升特区政府民望的帮助。问及市民对施政报告能否提高特区政府民望，有32.8%受访市民表示施政报告无助提高特区政府的民望，33.6%表示「一半半」，认为今次施政报告有助提高特区政府民望的受访者有30.9%（见附表十），结果反映市民对施政报告能否帮助特区政府提升民望没有明显看法。

（八）市民对施政报告的期望。为了检视施政报告与市民的期望是否存有落差，调查要求市民比较在施政报告发表前后的期望程度。结果显示，有29.1%认为施政报告较原先期望为差，表示与原先期望相近的有48.4%，回答较原先期望好的只有12.0%。另有8.0%表示他们对施政报告本来就没有期望（见附表十一）。 

总括而言，一月份的民望调查显示，多项民望指标（例如对政府满意度、特首梁振英、三位司长、管治班子的整体评分，以及对政府信任度）均比上月有所提升（其中对政府满意度、特首梁振英、财政司司长曾俊华，以及对管治班子的整体评分及百分比变化均呈统计上的显著关系），相信与特首在一月份发表的施政报告有关。特首在这份任内第二份施政报告中提出了多项措施扶助弱势社群，让市民感到特首及政府希望尽力解决贫穷问题，为其民望带来正面影响。然而，众多扶贫措施的推出，又引起政策太过侧重某些阶层的批评。观乎市民对施政报告的整体评价仍属强差人意（例如对施政报告不满意的百分比较满意的高、整体评分为不合格），可见这些批评对特首及政府民望的提升有一定抑制作用。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，藉观察特区政府民望的起落，了解社会发展的变化。是次调查在二零一四年一月二十一日至二十四日晚上进行，共成功访问了760位18岁或以上的市民，成功回应率为45.6%。以760个成功样本数推算，百分比变项的抽样误差约在正或负3.55%以内（可信度设于95%）。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室