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香港中文大学（中大）香港亚太研究所二零一四年十二月份特区政府民望电话调查结果显示，市民对特首的表现评分变化不大，但对特区政府和中央政府的正面及负面评价都有增加的趋势。此外，新一份施政报告虽公布在即，唯近半市民明言对其没有期望。调查结果摘要如下： 

（一）对特区政府表现的满意度。二零一四年十二月份的调查发现，有22.8%的受访市民表示满意现时特区政府的表现，较十一月份高3.9个百分点；表示不满意的有44.6%，与十一月份相比上升1.6个百分点，回答「普通／一半半」的则有31.9%，较上月下跌5.6个百分点（见附表一）。统计显著性检定（卡方检定）显示，两个月的百分比分布呈显著差异。 

（二）对特首梁振英整体表现的评分。二零一四年十二月份受访市民对特首梁振英整体表现的平均评分为43.1分（由0分至100分，50分为合格），较十一月份的评分微升0.4分（平均评分、标准差、中位数、及众值等统计量见附表二；评分人数分布见附表三）。统计显著性检定（t 检定）显示，两个月的平均数不呈显著差异。若从受访者的背景进一步分析，十二月份的调查显示，男性（41.1分）、30岁或以下（31.8分）及大专或以上教育程度（36.0分）的受访市民，所给予的评分较其他组别低；相反，女性（45.1分）、51岁或以上（50.2分）及小学或以下程度（53.2分）的市民，给予的评分则相对较高（见附表四）。统计显著性检定［变异数分析（ANOVA）］显示，受访者性别、年龄及教育程度皆与其评分的高低呈统计上的显著差异。 

（三）对三位司长表现的评分。二零一四年十二月份的调查显示，市民对政务司司长林郑月娥的表现评分为56.2分，较上月下降2.0分；财政司司长曾俊华的平均评分为57.9分，较上月份下跌1.6分，但两人的平均数差异与上月皆不呈统计上的显著关系。而律政司司长袁国强的平均评分为50.0分，较上月份减少2.8分，统计显著性检定（t 检定）显示，袁国强两个月的平均数差异呈显著关系（三位司长的平均评分及其他评分统计量见附表五）。 

（四）对特区政府管治班子（包括各问责官员）整体表现的评分。二零一四年十二月份市民对特区政府管治班子的整体表现评分为46.6分（平均评分及其他评分统计量见附表六），较上月下跌1.3分。以两个月的评分比较，变化在统计检定不呈显著差异。 

（五）对特区政府及北京中央政府的信任度。二零一四年十二月份的调查显示，有29.2% 的受访市民表示信任香港特区政府，较十一月份增加4.4个百分点；表示不信任的则有37.8%，较上月亦上升3.7个百分点；而回答「普通／一半半」的有32.7%，较上月下跌7.5个百分点（见附表七）。至于对北京中央政府的信任度，十二月份有28.0%的受访市民表示信任，较上月高4.3个百分点；表示不信任的则有40.1%，较上月增加2.9个百分点；而回答「普通／一半半」的有28.8%，较上月下降8.8个百分点（见附表八）。比较过去两个月的统计显著性检定（卡方检定）显示，市民对特区政府以及对北京中央政府的信任度百分比分布均呈统计检定上的显著性差异。 

（六）市民对施政报告的预期。特首梁振英将于一月中发表新一份施政报告，这次调查亦跟进了有关问题。在众多政策范畴中，最多受访市民认为要在施政报告优先处理的是「房屋及规划」与「政制及管治」，分别占28.2%和20.0%；其次为「民生及福利」和「经济发展」，各占15.1%和12.2%；至于「医疗及卫生」及「教育」也分别占10.5%和7.7%，「环保」范畴则相对最少人关注，只有2.3%（见附表九）。不过，当被问到对新一份施政报告有没有期望时，近半数（47.2%）受访市民明言没有期望，感到有点期望的有42.6%，有很大期望的则只有6.9%（见附表十）。 

总括而言，十二月份的民望调查显示，除律政司司长袁国强的分数下跌外，特首梁振英及另外两位司长评分的升跌变化皆在抽样误差之内。值得注意的是，在市民对特区政府和中央政府的信任评价上，无论是信任或不信任的百分比均有所上升，而对特区政府的满意度，也有类似的现象，或显示市民对特区政府及中央政府的正反评价俱有所增加。此外，新一份施政报告虽即将公布，唯近半市民仍表示对其没有期望，亦间接反映了现时特区政府民望之低迷。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，藉观察特区政府民望的起落，了解社会发展的变化。是次调查在二零一四年十二月二十八至三十日晚上进行，共成功访问了744位18岁或以上的市民，成功回应率为 43.4%。以744个成功样本数推算，百分比变项的抽样误差约在正或负3.59%以内（可信度设于95%）。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室