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香港中文大学（中大）香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，以系统地观察特区政府民望的现况及变化。是次调查在二零一一年五月二十五日至二十八日晚上进行，共成功访问了816位18岁或以上的市民，成功回应率为45.8%。以816个成功样本数推算，百分比的抽样误差约在正或负3.43%以内（可信度设于95%）。调查结果摘要如下：

（一）对特区政府表现的满意度。五月份的调查发现，有40.2% 的受访者表示不满意特区政府的表现，较四月份显着上升4.2个百分点；表示满意的有14.2%，较四月份下降2.3个百分点；而表示普通的则有43.0%，亦较四月份下降3.5个百分点（见附表一）。

（二）对特首曾荫权表现的整体评分。五月份的受访者对特首曾荫权整体表现的平均评分为48.8分（由0分至100分，50分为合格），较四月份下跌1.5分（见附表二），重回不合格水平。

（三）对三位司长表现的评分。三位司长在五月份的评分均出现不同程度的跌幅，其中政务司司长唐英年的平均评分为47.3分，较四月份下跌1.5分；而财政司司长曾俊华的平均评分为44.7分，亦较四月份下跌1.6分，两人均处于不合格水平。至于律政司司长黄仁龙，其最新平均评分为55.9分，较四月份微跌0.3分（见附表三）。

（四）对高官或政治问责制的评分。五月份的受访者对高官或政治问责制实践的整体表现评分为42.6分，较四月份明显下跌2.6分（见附表四）。

（五）对特区政府及北京中央政府的信任度。五月份的调查显示，有29.3%的受访者表示不信任香港特区政府，较四月份上升1.4个百分点，表示信任的则有21.9%，较四月份的调查下降0.7个百分点（见附表五）。至于对北京中央政府的信任度，五月份有28.7% 的受访者表示不信任北京中央政府，较四月份的调查上升1.2个百分点，表示信任的有24.1%，较四月份下降1.9个百分点（见附表六）。

（六）对政党或政团的支持度。五月份的调查发现，目前最多受访者支持的本港政党或政团是民建联，有8.7%，较四月份的调查上升1.1个百分点。其次为民主党，有7.2%，较四月份下跌0.2个百分点。公民党则以6.3%排行第三，较四月份上升0.4个百分点。自由党、社民连和新民党则分别以1.3%、1.3%和1.1% 名列第四至六位。此外，虽然仍有高达64.4% 的受访者表示没有任何本港政党或政团值得支持，但已较上月下降2.4个百分点（见附表七）。

整体而言，五月份特区政府各项民望指标（对特区政府满意度、特首、三司、高官或政治问责制的评分及对政府的信住度）均呈现持续下跌趋势，且跌幅颇为明显。其实，香港特区政府的民望早已出现易跌难升的状况，而近期特区政府面临不少负面消息（例如特首质疑有人滥用司法程序而被批评干预司法独立、政务司司长被指批评「八十后」的言论、问责高官住所被揭僭建、葛辉指控政府高层干预事件等），对政府的民望和信任均起着进一步下挫的推动作用。