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香港中文大学香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，以系统地观察特区政府民望的现况及变化。最新一次调查在七月十七至二十二日晚上六时至十时三十分进行，共成功访问了1,024位18岁或以上的市民，成功回应率为48.9%。以1,024个成功样本数推算，百分比的抽样误差约在正或负3.06% 以内（可信度设于95%）。调查结果摘要如下：

（一）对特区政府表现的满意度。七月份的调查发现，有28.5% 的受访者表示满意特区政府的表现，较六月份下降2.8个百分点；表示普通的有48.9%，较六月份下降1.3个百分点；而表示不满意的则有21.7%，较六月份上升3.8个百分点（见附表一）。

（二）对特首曾荫权表现的整体评分。七月份受访者对特首曾荫权的整体表现的评分为57.4分（由0分至100分，50分为合格），较六月份下降1.8分（见附表二）。

（三）对三司司长表现的评分。三位司长七月份的评分亦录得不同程度的下跌，其中政务司司长唐英年的评分为57分，较六月份下跌1.9分。财政司司长曾俊华的评分为57.5分，较六月份下跌1.7分。而律政司司长黄仁龙的评分则为59.2分，亦较六月份下跌2.4分（见附表三）。

（四）高官问责制的评分。七月份受访者对高官问责制实践的整体表现评分为48.4分，较六月份下跌1.6分（见附表四）。

（五）对北京中央政府的香港政策的满意度。七月份表示满意北京中央政府的香港政策的受访者有43.2%，较六月份下降5.7个百分点；表示不满意的有11.8%，较六月份上升4.9个百分点；而表示普通的则有42.1%，与六月份相若（见附表五）。

（六）对物价上升及有关利民纾困措施的态度。曾特首上周推出十项利民纾困的措施，希望纾缓市民受物价上升、百物腾贵的困扰，是次调查亦询问了受访者对有关措施的意见。首先，有70.2% 的受访者表示通胀对他们整体生活造成了「颇大」或「非常大」的负面影响，而回答「少许」或「完全没有」的则有29.3%（见附表六）。对于特首提出的十项利民纾困措施，最多受访者认为帮到他们的是「再增半年1,800元电费补贴」（49.4%），其次是「再免两个月公屋租金」（15.7%），此外亦有8.7% 的受访者表示利民纾困措施完全帮不到他们（见附表七）。结果亦显示，超过半数（56.7%）的受访者表示满意这些利民纾困措施，而表示不满意的则有近四成（39.6%）（见附表八）。当被问及有关措施可否纾缓市民受物价上升问题的影响时，调查结果颇为分歧：当中有47.6%回答可以，但亦有49%回答不可以（见附表九）。有关数据显示，虽然市民多欢迎特首推出的利民纾困措施，但可能由于这一波通胀既急且猛，而且会持续一段颇长时间，因此他们目前多对相关措施的成效仍抱持观望态度。

总括而言，受到通胀问题持续恶化的影响，七月份特区政府、特首、三位司长以至对高官问责制的评分仍持续下跌，但跌幅已明显收窄，这应与特首上周推出的利民纾困措施得到多数市民认同有关。然而，由于有关措施尚未具体实施，故此只能阻止政府民望进一步急跌，未能完全扭转跌势，相信待有关措施逐一落实、市民具体感受到相关好处之后，政府的民望才会趋于平稳。

香港亚太研究所电话调查研究室