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香港中文大学（中大）香港亚太研究所十一月份的特区政府民望电话调查结果显示，特首梁振英及三位司长的表现评分均持续回稳，其中梁振英的评分重回合格水平，但对管治班子整体表现的评分仍未合格。调查结果摘要如下：

（一）对特区政府表现的满意度。十一月份的调查发现，有18.2%的受访市民表示满意现时特区政府的表现，较十月份下跌1个百分点；而表示不满意的有34.8%，亦较十月份下跌0.3个百分点（见附表一），两者的跌幅均算轻微。

（二）对特首梁振英整体表现的评分。十一月份受访市民对特首梁振英整体表现的平均评分为50.0分（由0分至100分，50分为合格），较十月份上升0.6分（见附表二），虽然升幅轻微，但已是特首自九月份评分后首次重回合格水平。此外，若从受访者的背景进一步分析，可以看到30岁或以下（44.9分），以及具大专或以上教育程度（47.0分）的受访市民，较其他组别对特首梁振英的评分相对较低；相反，51岁或以上（52.8分）及小学或以下程度（55.1分）的市民对其评分则相对较高（见附表三）。

（三）对三位司长表现的评分。十一月份的调查亦显示，三位司长的民望均较上月有所改善。首先是政务司司长林郑月娥，市民对她的表现评分为59.2分，较十月份上升1.2分；财政司司长曾俊华的平均评分为55.3分，较十月份上升1分；至于律政司司长袁国强，其平均评分为50.9分，较十月份上升0.3分（见附表四），尽管如此，但仍有约三成半的受访者由于对他不认识而没有评分（相对上月调查时的四成已有所改善），样本数相对较少，造成的误差也较大，解读有关数据时仍要小心。

（四）对梁振英管治班子（包括各问责官员）整体表现的评分。十一月份市民对梁振英管治班子的整体表现评分为47.6分，较十月份下跌0.7分（见附表五），仍处于不合格水平。

（五）对特区政府及北京中央政府的信任度。十一月份的调查显示，有25.1%的受访市民表示信任香港特区政府，较十月份上升1.3个百分点；表示不信任的则有29.9%，亦较十月份上升1.9个百分点（见附表六）。至于对北京中央政府的信任度，十一月份有22.4%的受访市民表示信任北京中央政府，较十月份上升1.1个百分点；表示不信任的有34.9%，较十月份下跌0.2个百分点（见附表七）。

总括而言，十一月份市民对政府的信任度、特首梁振英及三位司长表现的评分均持续上升，其中梁振英的评分更重回合格水平，惟上升幅度均属轻微（皆在抽样误差之内），只可以说其民望持续回稳却未能显着提升。其实政府早前推出的一些民生措施（例如针对楼市升温的措施等）对提高特首及政府民望应有一定作用，惟有关要求梁振英交待其大宅僭建事件又再成为焦点，加上近期有关中央政策组职能的争议，均可能抑制了政府整体民望的上升，形成互相抵消的效果。也许这正是特首梁振英及三位司长评分升幅轻微，而管治班子整体表现评分却仍属不合格的原因。此外，要注意的是，由于调查进行期间再次要求梁振英交待僭建的呼声刚开始不久，市民对期后梁振英透过传媒以书面解释的反应，均未能在这次调查的结果中反映。相信有关僭建风波的继续发酵，将左右未来特首及政府民望的去向。

中大香港亚太研究所电话调查研究室自九七回归之后，即开始就特区政府民望进行每月一次的电话调查，藉观察特区政府民望的起落，了解社会发展的变化。是次调查在二零一二年十一月十九日至二十一日晚上进行，共成功访问了839位18岁或以上的市民，成功回应率为44.7%。以839个成功样本数推算，百分比变项的抽样误差约在正或负3.38%以内（可信度设于95%）。 

中大香港亚太研究所电话调查研究室