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香港中文大學（中大）香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望持續進行電話調查，藉以觀察特區政府民望的起落，了解社會發展的變化。新一輪調查於2024年2月29日至3月19日進行，其結果簡述如下：

（一）對特區政府表現的滿意度。2024年3月份的調查顯示，16.9%的受訪市民表示滿意特區政府的表現，較上次調查（即2023年9月）下跌8.3個百分點；表示不滿意的有43.5%，較去年9月份上升9.9個百分點；而回答「普通／一半半」的則有37.7%，較去年9月份下跌2.0個百分點；統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，兩次調查的百分比分布呈統計上顯著的差異。若與去年同期調查比較（即2023年3月），今年3月份調查中表示滿意特區政府表現的百分比（16.9%）較去年3月（26.0%）為低，而不滿意的百分比（43.5%）則較一年前（25.9%）為高；卡方檢定顯示兩個年度3月份的百分比分布呈統計上顯著的差異（見附表一）。

（二）對特首李家超整體表現的評分。2024年3月份受訪市民對特首李家超整體表現的平均評分為44.6分（由0分至100分，50分為合格；平均評分、標準差、中位數及眾值等統計量見附表二；評分人數分布見附表三），較去年9月份時的47.9分下降了3.3分，統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，兩次調查的平均分差異達統計上顯著水平。今年三月份調查中特首的評分（44.6分）較去年三月的分數（50.8分）下跌，統計顯著性檢定（t 檢定）顯示兩個年度3月份的平均分呈統計上的顯著差異。此外，若從受訪者的背景作進一步分析，2024年3月份的調查顯示，經統計顯著性檢定［變異數分析（ANOVA）］，受訪者的性別、年齡、教育程度及政治取向皆與其評分的高低呈統計上的顯著關係。具體差異如下：女性（47.4分）、60歲或以上（53.6分）、小學或以下（56.5分）或傾向建制（70.5分）的受訪市民所給予的評分較高，而男性（41.5分）、18歲至29歲（31.4分）、大專或以上（40.3分）或傾向非建制（28.1分）的受訪市民給予的評分較低（見附表四）。

（三）對三位司長表現的評分。2024年3月份的調查顯示，市民對政務司司長陳國基的平均評分為41.4分，較去年9月份下跌2.6分；財政司司長陳茂波今年3月份的平均評分為44.5分，較去年9月份下跌4.4分；而律政司司長林定國今年3月份的評分為41.1分，較去年9月份下跌1.1分。統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，除了財政司司長陳茂波在兩次調查的平均分差異達統計上的顯著水平之外，其餘兩位司長的平均分差異均不呈統計上的顯著水平。若與2023年3月比較，三位司長在今年3月份調查的平均分（政務司司長：41.4分；財政司司長：44.5分；律政司司長：41.1分）均較去年3月有所下跌（政務司司長：44.5分；財政司司長：51.1分；律政司司長：43.4分）；不過，統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，除了財政司司長陳茂波在兩個年度3月份的平均分差異達統計上的顯著水平之外，其餘兩位司長的平均分差異均不呈統計上的顯著水平（見附表五）。

（四）對香港特區政府的信任度。2024年3月份的調查發現，有22.5%的受訪市民表示信任香港特區政府，較去年9月份下跌5.7個百分點；表示不信任的有34.4%，較去年9月份微升0.4個百分點；而回答「普通／一半半」的有40.7%，較去年9月份上升4.3個百分點。統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，兩次調查對香港特區政府信任度百分比分布呈統計上的顯著差異。若與2023年3月比較，今年3月份調查中表示信任特區政府的百分比（22.5%）較去年3月（29.3%）為低，而不信任的百分比（34.4%）則較去年3月（22.5%）有所上升；卡方檢定顯示兩個年度3月份的百分比分布呈統計上的顯著差異（見附表六）。

（五）對北京中央政府的信任度。2024年3月份調查中有30.1%的受訪市民表示信任北京中央政府，較去年9月份上升0.3個百分點；表示不信任的則有30.7%，較去年9月份下跌2.8個百分點；而回答「普通／一半半」的有34.8%，較去年9月份微升0.1個百分點。比較兩次調查的百分比分布變化，統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，市民對中央政府的信任度百分比分布並不呈統計上的顯著差異。若與2023年3月比較，今年3月份調查中表示信任中央政府的百分比（30.1%）高於一年前（25.5%），而表示不信任的百分比（30.7%）亦較去年3月有輕微上升（30.2%）；卡方檢定顯示，今年3月和去年3月的百分比分布呈統計上的顯著差異（見附表七）。

（六）對政府財政預算案的滿意度。香港亞太研究所在是次調查中亦詢問了受訪者對新一年財政預算案的評價，結果顯示，有13.2%的受訪者表示滿意今年的預算案，不滿意的有42.1%，而回答「普通／一半半」的則有38.6%（見附表八）。

總括而言，2024年3月份調查的結果顯示，經統計顯著性檢定，發現市民對特區政府表現的滿意度、特首及財政司司長的表現評分，以及對香港特區政府的信任度，均較去年9月份有明顯的變化。至於市民對政務司司長及律政司司長的表現評分，以及對北京中央政府的信任度，與去年9月份相比則不呈統計上顯著的差異。至於與2023年3月份調查相比，今年3月份調查中對政務司司長及律政司司長的表現評分與一年前比較均差異不大（統計顯著性檢定不呈顯著差異）；另一方面，市民對特區政府表現的滿意度、對特首及財政司司長的表現評分，以及對特區政府和中央政府的信任度，均較去年3月有明顯的變化（統計顯著性檢定呈顯著差異）。

是次調查採用雙框電話號碼（家居固網電話及手提電話）取樣設計，共成功訪問了701位18歲或以上的市民（家居固網電話：160名；手提電話：541名），家居固網電話及手提電話樣本的成功回應率分別為40.9%和45.2%。以 701 個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約在正或負3.70個百分點以內（可信度設於 95%）。此外，調查數據先後以雙框電話號碼樣本被抽中的機會率和政府統計處最新公布的性別及年齡分布作加權處理。

中大香港亞太研究所電話調查研究室