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香港中文大學香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，以系統地觀察特區政府民望的現況及變化。最新一次調查在七月十七至二十二日晚上六時至十時三十分進行，共成功訪問了1,024位18歲或以上的市民，成功回應率為48.9%。以1,024個成功樣本數推算，百分比的抽樣誤差約在正或負3.06% 以內（可信度設於95%）。調查結果摘要如下：

（一）對特區政府表現的滿意度。七月份的調查發現，有28.5% 的受訪者表示滿意特區政府的表現，較六月份下降2.8個百分點；表示普通的有48.9%，較六月份下降1.3個百分點；而表示不滿意的則有21.7%，較六月份上升3.8個百分點（見附表一）。

（二）對特首曾蔭權表現的整體評分。七月份受訪者對特首曾蔭權的整體表現的評分為57.4分（由0分至100分，50分為合格），較六月份下降1.8分（見附表二）。

（三）對三司司長表現的評分。三位司長七月份的評分亦錄得不同程度的下跌，其中政務司司長唐英年的評分為57分，較六月份下跌1.9分。財政司司長曾俊華的評分為57.5分，較六月份下跌1.7分。而律政司司長黃仁龍的評分則為59.2分，亦較六月份下跌2.4分（見附表三）。

（四）高官問責制的評分。七月份受訪者對高官問責制實踐的整體表現評分為48.4分，較六月份下跌1.6分（見附表四）。

（五）對北京中央政府的香港政策的滿意度。七月份表示滿意北京中央政府的香港政策的受訪者有43.2%，較六月份下降5.7個百分點；表示不滿意的有11.8%，較六月份上升4.9個百分點；而表示普通的則有42.1%，與六月份相若（見附表五）。

（六）對物價上升及有關利民紓困措施的態度。曾特首上週推出十項利民紓困的措施，希望紓緩市民受物價上升、百物騰貴的困擾，是次調查亦詢問了受訪者對有關措施的意見。首先，有70.2% 的受訪者表示通脹對他們整體生活造成了「頗大」或「非常大」的負面影響，而回答「少許」或「完全沒有」的則有29.3%（見附表六）。對於特首提出的十項利民紓困措施，最多受訪者認為幫到他們的是「再增半年1,800元電費補貼」（49.4%），其次是「再免兩個月公屋租金」（15.7%），此外亦有8.7% 的受訪者表示利民紓困措施完全幫不到他們（見附表七）。結果亦顯示，超過半數（56.7%）的受訪者表示滿意這些利民紓困措施，而表示不滿意的則有近四成（39.6%）（見附表八）。當被問及有關措施可否紓緩市民受物價上升問題的影響時，調查結果頗為分歧：當中有47.6%回答可以，但亦有49%回答不可以（見附表九）。有關數據顯示，雖然市民多歡迎特首推出的利民紓困措施，但可能由於這一波通脹既急且猛，而且會持續一段頗長時間，因此他們目前多對相關措施的成效仍抱持觀望態度。

總括而言，受到通脹問題持續惡化的影響，七月份特區政府、特首、三位司長以至對高官問責制的評分仍持續下跌，但跌幅已明顯收窄，這應與特首上週推出的利民紓困措施得到多數市民認同有關。然而，由於有關措施尚未具體實施，故此只能阻止政府民望進一步急跌，未能完全扭轉跌勢，相信待有關措施逐一落實、市民具體感受到相關好處之後，政府的民望才會趨於平穩。

香港亞太研究所電話調查研究室